การทำงานร่วมกันระหว่างนักทัศนมาตรและช่างแว่นตา

การทำงานร่วมกันระหว่างนักทัศนมาตรและช่างแว่นตา

จุดเด่นของร้านแว่นตามุลเลอร์ คือ การเชื่อมั่นในแนวคิด การทำงานร่วมกันระหว่างนักทัศนมาตรและช่างแว่นตา ในลักษณะของ “สหวิชาชีพ” เพียงไม่กี่ร้านในเชียงใหม่ที่เป็นรูปธรรม และมีประสิทธิภาพมาก ๆ

กล่าวคือ แต่ละวิชาชีพมีจุดแข็ง และจุดอ่อน อาทิ นักทัศนมาตร จะชำนาญด้านการตรวจสายตา การวินิจฉัยระบบการมองเห็น ตรวจความผิดปกติของกล้ามเนื้อตา และวินิจฉัยโรคทางสายตาได้แม่นยำ ส่วน ช่างแว่นตา จะชำนาญในการตรวจค่าสายตาเพื่อประกอบแว่นตาเท่านั้น มีความแม่นยำในเรื่องเทคนิคการแนะนำเลนส์ที่สัมพันธ์กับกรอบแว่นตา  รวมถึงการฝนเลนส์ ประกอบแว่นตาด้วยตนเอง ดังนั้น เราไม่ได้นำความรู้ด้านเดียวมาเป็นบรรทัดฐาน แต่ นำความรู้ทั้ง 2 วิชาชีพมาประกอบกันเพื่อให้เกิด “การแก้ไขปัญหาสายตา” ที่มีประสิทธิภาพสูงสุดสำหรับคนที่ไว้วางใจเรา

เราไม่มีแนวคิด “ตรวจสายตาโดยใครคนใดคนหนึ่ง” หรือให้บริการโดย วิชาชีพใดวิชาชีพหนึ่ง แต่คือการตรวจสายตาและมีการวินิจฉัยร่วมกันระหว่างนักทัศนมาตรและช่างแว่นตาเสมอทุกเคส คอยตรวจสอบและช่วยแก้ปัญหาสายตาในทุกเคส ระหว่าง 2 วิชาชีพด้วยกัน

นักทัศนมาตรและช่างแว่นตาร้านเราทำงานร่วมกันอย่างไร?

กระบวนการทำงานของเรา คือ ทุกเคสหลังจากทำการตรวจสายตาแล้ว นักทัศนมาตร และ ช่างแว่นตา ร้านแว่นตามุลเลอร์ จะมานั่งคุยกันในทุกเคส เพื่อวิเคราะห์ “ตกผลึก” ความรู้ด้านสายตาของทั้ง 2 วิชาชีพ ยกตัวอย่าง เช่น นักทัศนมาตร ตรวจสายตาออกมาแล้ว พบว่าสามารถแก้ไขปัญหาสายตาด้วยแว่นตาได้ ก็จะนั่งปรึกษากับช่างแว่นตาก่อนสั่งเลนส์ ว่า ค่าสายตา เลนส์ และกรอบแว่นตา ที่คนไข้เลือก สัมพันธ์กันหรือไม่ จะใส่ได้ดีหรือไม่ มานั่งวิเคราะห์กันระหว่าง 2 วิชาชีพ เมื่อได้ข้อสรุปแล้วจึงทำการสั่งเลนส์ต่อไป โดยต้องมีลายเซ็นของนักทัศนมาตรและช่างแว่นตา ทั้ง 2 วิชาชีพเสมอในใบประวัติคนไข้ เพื่อผลิต “แว่นตา” ที่เกิดจากหลักวิชาการและประสบการณ์ที่ดีที่สุดจาก 2 วิชาชีพด้านสายตา

นอกจากนี้ จากการที่ใช้ความรู้จากทั้ง 2 วิชาชีพ ทั้งนักทัศนมาตรและช่างแว่นตา ทำให้เรามีแนวทางในการช่วยเหลือด้านสายตาที่หลากหลายมาก ๆ ได้แก่ การประกอบแว่นตา การย้ายเลนส์ การซ่อมกรอบแว่น การจ่ายน้ำตาเทียม การคัดกรองและตรวจความผิดปกติเกี่ยวกับโรคทางสายตาเบื้องต้น การแก้ไขปัญหาภาพซ้อนที่เกิดจากอาการตาเหล่ และหากอาการรุนแรงต้องรีบรักษา ทีมงานของเราก็สามารถวินิจฉัยเพื่อส่งต่อจักษุแพทย์ได้ เพราะการแก้ไขปัญหาสายตานั้นไม่ได้มีเพียงแค่ “แว่นตา” แต่มีอีกหลายวิธีมาก ๆ

จะเห็นได้ว่า การตรวจสายตา นั้นสำคัญ แต่หากตรวจสายตามาแล้วแต่ประกอบแว่นตาไม่ได้ตามที่ตรวจมา เราก็ไม่สามารถใช้แว่นตาที่มีประสิทธิภาพตามที่ออกแบบมาได้ ดังนั้น ร้านแว่นตาเราจึงให้ความสำคัญกับ การทำงานร่วมกันระหว่างนักทัศนมาตรและช่างแว่นตา เป็นสิ่งที่ดีที่สุด และมีประโยชน์ต่อผู้ใช้บริการร้านเรามากที่สุด

นักทัศมาตรและช่างแว่นตา ร้านแว่นตามุลเลอร์ ไม่ธรรมดาแน่นอน

นักทัศนมาตรและช่างแว่นตา ประจำร้านแว่นตามุลเลอร์ คือ นักทัศนมาตรชำนาญการ ที่มี “หนังสืออนุญาตให้ทำการประกอบโรคศิลปะโดยอาศัยทัศนมาตร” สาเหตุที่เรียกว่า “ชำนาญการ” เพราะนักทัศนมาตรร้านเรามีประสบการณ์กว่า 10 ปีในวงการด้านการแก้ไขปัญหาสายตา และร้านแว่นตามุลเลอร์ ยังมี ช่างแว่นคุณวุฒิวิชาชีพ ที่มี “ใบประกาศนียบัตรคุณวุฒิวิชาชีพ สาขาวิชาชีพบริการสุขภาพ อาชีพช่างวัดสายตาประกอบแว่น ระดับ 5” ปัจจุบันมีเพียงคนเดียวในจังหวัดเชียงใหม่ที่สอบผ่านระดับนี้ จากสมาคมส่งเสริมวิชาการแว่นตาแห่งประเทศไทย ที่ร่วมกับ สถาบันคุณวุฒิวิชาชีพ ในการประเมินผล

ทั้ง นักทัศนมาตรชำนาญการ และ ช่างแว่นคุณวุฒิวิชาชีพ ร้านเรา “ทำงานร่วมกัน” ในลักษณะของ “สหวิชาชีพ” เป็นจุดเด่นของร้านแว่นตามุลเลอร์ ที่ทำให้ทุกคนที่เข้าใช้บริการร้านเราประสบความสำเร็จในการใช้แว่นตา และปัญหาสายตาอื่น ๆ เรารับรองได้ว่าทุกคนที่มาใช้บริการจะได้สิ่งที่ดีที่สุดด้านสายตา เพราะความพอดีคือการร่วมมือกัน และนำความรู้มามอบให้กับคนที่ “เลือก” ใช้บริการร้านเราเสมอมา